Politica de Privacidade

1. Quem somos

A Vyria Delivery e uma plataforma de cardapio digital e gestao de pedidos para estabelecimentos de alimentacao, desenvolvida e operada pela Vyria Systems, com sede em Senador Canedo - GO, Brasil.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos pelo lojista no cadastro:

• Nome do estabelecimento
• Email e senha (autenticacao via Supabase Auth)
• Telefone (WhatsApp)
• Endereco do estabelecimento

Dados gerados pelo uso da plataforma:

• Pedidos realizados pelos clientes finais (nome, telefone, endereco de entrega)
• Produtos e categorias cadastrados
• Configuracoes da loja (horarios, taxas, aparencia)
• Logs de uso das funcionalidades de IA

Dados tecnicos coletados automaticamente:

• Endereco IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Paginas acessadas e tempo de sessao

3. Como usamos os dados

• Operar e melhorar a plataforma Vyria Delivery
• Processar e exibir pedidos para o lojista
• Enviar notificacoes sobre a conta e a assinatura
• Gerar relatorios e metricas para o lojista
• Garantir a seguranca e prevenir fraudes
• Cumprir obrigacoes legais

Nao vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitarios.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticacao
• Vercel — hospedagem da aplicacao
• OpenAI — processamento das funcionalidades de IA (descricoes e imagens de produtos)
• Evolution API / WhatsApp — automacoes de mensagens (quando ativadas pelo lojista)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Armazenamento e seguranca

Os dados sao armazenados em servidores seguros da Supabase (infraestrutura AWS). Utilizamos criptografia em transito (HTTPS/TLS) e em repouso. O acesso aos dados e restrito por autenticacao e politicas de seguranca em nivel de linha (RLS).

6. Dados dos clientes finais

Os dados dos clientes que realizam pedidos (nome, telefone, endereco) sao coletados pelo lojista atraves da plataforma. O lojista e o responsavel pelo tratamento adequado desses dados conforme a LGPD.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:

• Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusao dos seus dados
• Revogar o consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou email informados abaixo.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessao autenticada na plataforma. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Retencao de dados

Os dados sao mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos o cancelamento, os dados sao removidos em ate 90 dias, salvo obrigacao legal de retencao.

10. Contato

Em caso de duvidas sobre esta politica ou sobre o tratamento dos seus dados:

WhatsApp: Nao informado

Email: vyriasystems@gmail.com

Endereco: Senador Canedo - GO, Brasil